La figura ricoprirà un ruolo centrale nel garantire standard elevati di servizio, cura del dettaglio e coerenza con l'identità esclusiva dell'hotel, coordinando il team e supervisionando ogni aspetto della gestione operativa.

Principali attività Coordinamento operativo dei reparti Housekeeping, Ricevimento e Maintenance

Supervisione costante degli standard qualitativi, di servizio e di compliance aziendale

Collaborazione con il team Sales & Revenue per attività di vendita diretta, promozioni e gestione CRM

Gestione della reportistica settimanale e monitoraggio dei principali KPI (revenue, customer satisfaction, costi)

Il profilo ideale Esperienza in Boutique Hotel o strutture Leisure & Luxury





Attuale ruolo di Resident Manager oppure Capo Ricevimento / Room Division Manager pronto/a a fare il salto verso una posizione manageriale più ampia

Spiccata attitudine al problem solving, leadership naturale e forte orientamento all'ospite

Familiarità con PMS, OTA e CRM (preferibile)

Desiderio di crescita qualificato all'interno di un gruppo in espansione

Cosa offriamo CCNL Turismo(H052) RAL 40.000 - 45.000

Inserimento in una realtà imprenditoriale dinamica e in forte crescita

Opportunità di ricoprire un ruolo chiave nello sviluppo di un boutique hotel di prestigio;

La posizione è continuativa e non stagionale

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77.

📌 Resident Manager - Camogli
🏢 BWH Hotels Italy u0026 South-East Europe
📍 Camogli