16 ott
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Adecco Portugal
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Reggio Emilia
16 ott
Adecco Portugal
Reggio Emilia
Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con rilevante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali. Responsabilità * Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. * Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali. * Analisi e risoluzione di anomalie operative. * Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti. * Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse. * Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa. * Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione. * Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
* Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali. Skill e Professionalità * Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. * Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale. * Buone capacità di analisi e problem solving. * Ottime capacità relazionali e comunicative. * Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. * Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche. Costituiscono un plus: * conoscenza di SQL; * conoscenza di database Oracle; * esperienza con ERP o WMS; * esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici. Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati. Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inse
📌 Application Support Specialist – ERP/WMS (Reggio Emilia)
🏢 Adecco Portugal
📍 Reggio Emilia