La nostra azienda nel campo delle soluzioni mediche, ricerca un Operatore/trice call center per svolgere le attività operative quotidiane

Attività Previste

- Rispondere alle chiamate in entrata degli utenti per fornire informazioni su soluzioni mediche

- Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi medici

- Registrare le richieste e gli incidenti segnalati dagli utenti

- Programmare appuntamenti per consulenze mediche o trattamenti

- Comunicare con i reparti interni per garantire un'efficace gestione delle richieste

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica

- Conoscenza di base dei termini medici e del settore sanitario

- Abilità nell'utilizzo dei software CRM per la gestione dei clienti

- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

- Flessibilità oraria per turnazioni di lavoro nei weekend o serali

Offerta

- Assunzione con contratto full time a termine

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

📌 Operatore/trice call center soluzioni mediche (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola