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Entrerai a diretto riporto del responsabile e ti occuperai di gestire ticket II livello, analizzare segnalazioni tecniche e assicurare la risoluzione definitiva dei problemi.
Si richiede un Diploma o Laurea in discipline tecniche o delle telecomunicazioni e un'esperienza anche breve in ruoli analoghi di Help Desk. xkiyazw
Competenza sulle reti (ADSL/FTTC/FTTH) e ottima padronanza di Excel sono necessari.
📌 Operatore Assistenza Tecnica Clienti Telco (Seconda Municipalità)
🏢 Optima Italia S. P. A.
📍 Seconda Municipalità
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