Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore bancario.

Responsabilita: Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento,



parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partira il Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Robusto motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.

Il servizio e' attivo h24 7/7 e l'attivita si svolgera in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.

Il lordo mensile full-time (40h) Lazio

- D1 (CCNL Servizi Ausiliari) e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time. Perché candidarti? xbvzest Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp.

Turni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi
- CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1 Qualifica: Impiegati

📌 Impiegati/e assistenza clienti settore bancario – Roma Battistini
🏢 Adecco
📍 Roma