FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:

Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.

Customer Service - casi complessi La figura prevede la gestione di casi complessi dal punto di vista critico o dal punto di vista tecnico, segnalati da clienti VIP. Richiede un approccio analitico, l'interlocuzione con diversi team, comunicazione qualificato e riservata.

Responsabilità principali

Interfaccia con top client per raccogliere il need;

Assistenza per la risoluzone di problematiche;

gestione delle pratiche in back office;

aggiornamento anagrafiche e gestione CRM.

Requisiti richiesti

Laurea almeno triennale in Scienze Giuridiche o discipline similari;

Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.

Ottima dialettica;

Interesse per il mondo automotive.

Si offre

Inserimento con contratto in somministrazione in apprendistato 24 mesi;

CCNL Telecomunicazioni livello B1 RAL 19.000 euro su 40 ore settimanali;

possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio)

Orario di lavoro:



part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Vimodrone (MI)

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

Consulta tutti i nostri annunci su Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xkiyazw I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

📌 Customer care - casi complessi (Milano)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
📍 Milano