Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a assistenza clienti che operi all'interno di una realtà commerciale specializzata nella distribuzione di beni di consumo. La figura selezionata lavorerà per ottimizzare il servizio offerto alla clientela, garantendo risposte rapide e precise in ogni fase del contatto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione fissati dalla direzione.
Mansioni - Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email,
assicurando tempi di risposta rapidi Aggiornamento costante dei dati relativi agli ordini e alle preferenze cliente sul gestionale aziendale Supporto al team vendite nella gestione delle pratiche post-vendita e risoluzione di eventuali criticità Monitoraggio dei feedback ricevuti per migliorare la qualità del servizio Collaborazione attiva con gli uffici interni per garantire un flusso informativo fluido Offerta e benefit - Contratto a tempo pieno 40h settimanali Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Formazione continua su procedure e software gestionali Welfare dedicato ai dipendenti Requisiti - diploma di scuola secondaria disponibilità immediata valutiamo anche candidati alla prima esperienza
📌 Client care specialist nel settore commerciale (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona