Centro di assistenza clienti specializzato in servizi B2B per il settore logistico cerca una figura per il proprio front office telefonico. Ti occuperai di gestire il flusso chiamate in entrata, smistare le richieste ai reparti operativi e registrare le segnalazioni su piattaforma gestionale interna. Lavorerai a stretto contatto con il team spedizioni e avrai cura dell'aggiornamento giornaliero dello stato pratiche.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado buona dizione e orientamento al cliente utilizzo base strumenti informatici e gestionali anche senza esperienza pregressa disponibilità immediata
Mansioni narrative: gestione centralino con smistamento a 4 reparti interni, registrazione ticket su sistema proprietario, supporto telefonico a clienti business per tracciabilità spedizioni e rintracciabilità ordini.
Offerta e agevolazioni
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.