Per rilevante realtà industriale strutturata ricerco un/a BACK OFFICE COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE a da inserire nell'area commerciale, con attività di gestione ordini, customer service e supporto alla rete vendita.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza a un portafoglio clienti, interfacciandosi quotidianamente con la rete vendita e con le diverse funzioni aziendali.

Principali responsabilità

gestione degli ordini e verifica delle condizioni commerciali;

monitoraggio delle spedizioni e supporto alla fatturazione;

gestione delle richieste dei clienti, reclami e attività di follow-up;

supporto alla forza vendita nella predisposizione di documentazione commerciale e reportistica;

aggiornamento del CRM e degli archivi clienti;

collaborazione con le funzioni logistiche, amministrative e produttive;





partecipazione occasionale a visite clienti, incontri operativi e fiere.

esperienza in ruoli di back office commerciale e/o customer service;

buona conoscenza della lingua inglese;

buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici;

precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;

disponibilità a trasferte per una quota limitata dell'attività.

La conoscenza di una seconda lingua straniera e la provenienza da realtà produttive strutturate costituiscono requisiti preferenziali.

Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e attitudine al problem solving.

Si offre: contratto a tempo indeterminato, full time, con RAL indicativa 30.000–33.000 € , commisurata all'esperienza.

📌 Back office commerciale (Fontaniva)
🏢 Adecco Portugal
📍 Fontaniva