Cerchiamo una persona per l’area clienti di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Modena. Nel nostro team seguirai le richieste dei clienti e farai da raccordo con i reparti, soprattutto su informazioni relative a promozioni, ordini e resi.
Registrerai segnalazioni e aggiornamenti delle anagrafiche nel gestionale del punto vendita.
Verificherai con casse e reparti lo stato di resi e richieste aperte.
Gestirai chiamate e informazioni al banco, indirizzando i casi specifici ai referenti corretti.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore e uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo esperienza non richiesta; disponibilità a turni, anche nel fine settimana comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami
Buoni pasto e Welfare aziendale tempo pieno, affiancamento sulle procedure del negozio possibilità di inizio immediato
Tempo determinato di 6 mesi.
Sede di lavoro: Modena
📌 Addetto/a relazioni clienti con esperienza breve (Modena)
🏢 magazzino
📍 Modena
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