Una struttura operativa specializzata nella gestione clienti sta selezionando un Addetto alla gestione dei clienti e delle informazioni sui prodotti per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste

- Gestione delle telefonate in ingresso ed in uscita

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti

- Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo competente

- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel database

- Elaborare report sull'attività e sui feedback dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Conoscenza base dell'uso di strumenti informatici (es. MS Office)

- Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace

- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Addetto/a Informazioni Clienti (Bergamo)
🏢 Team opportunity
📍 Bergamo