Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a alla consulenza clienti a Vicenza. La nostra attività è focalizzata sulla fornitura di servizi di energia e utilities, rivolgendoci sia a clienti privati che a utenze business sul mercato locale.
Cerchiamo una persona, pronta a gestire le relazioni quotidiane e a supportare le necessità dei nostri interlocutori in modo efficace e professionale. Il ruolo prevede il contatto diretto con l'utenza e la gestione operativa delle pratiche connesse alle forniture.
Mansioni:
accoglienza dei clienti e consulenza personalizzata su contratti e soluzioni energetiche gestione delle pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite il portale gestionale interno aggiornamento accurato dell'anagrafica e dello scadenzario clienti gestione della documentazione contrattuale e verifica dei dati in fase di inserimento coordinamento con i reparti amministrativi e tecnici per risolvere le segnalazioni o le anomalie rilevate
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto precisione nella gestione dei dati e rispetto delle tempistiche operative buona conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi di archiviazione digitale propensione al lavoro di squadra e alla gestione autonoma delle attività apertura anche a prime esperienze lavorative nel settore servizi
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.