Nel settore della consulenza e dei servizi commerciali, ricerchiamo una figura dedicata al supporto diretto della clientela. La risorsa si occuperà di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, operando sia in sportello che via telefono e email.

Attività principali

accoglienza e gestione delle richieste con ascolto attivo delle necessità del cliente consulenza informativa su servizi e soluzioni disponibili, con chiarezza e precisione inserimento dati su gestionale aziendale e tracciamento delle pratiche attive supporto nella compilazione della documentazione e spiegazione dei procedimenti gestione dei feedback e delle segnalazioni, con escalation secondo protocolli coordinamento con i reparti operativi per il follow-up e la risoluzione tempestiva fidelizzazione della clientela attraverso un servizio attento e personalizzato

Requisiti





diploma di scuola secondaria superiore spiccate capacità comunicative e attitudine relazionale precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure buona dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, CRM)

esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o sportello, oppure disponibilità a imparare rapidamente orientamento al problem-solving e attenzione al benessere del cliente

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale

Bonus su obiettivi

Convenzioni aziendali

Contesto collaborativo e stimolante

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a consulenza clienti per servizi commerciali (Rovigo)
🏢 Aria - Adria
📍 Rovigo