Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il trattamento dell'acqua domestica sta cercando un Addetto/a alle informazioni e assistenza clienti per supportare l'espansione dell'azienda. L'incaricato si occupa di fornire informazioni e assistenza ai clienti, gestire le richieste e i reclami, e garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in entrata
• Risoluzione delle problematiche dei clienti via telefono o email
• Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
• Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e proposte di miglioramento
Requisti:
• Eccellente capacità comunicativa
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
• Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.