Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca per un'importante azienda in ambito commercio elettronico un/una:

Gestione Account e Operazioni (Account Management and Operations)

Il team esterno di risorse per la Gestione Account e le Operazioni supporterà il team sales di un nostro grande cliente nella gestione delle partnership esistenti e del processo di installazione del loro servizio. Le responsabilità includeranno:

Gestione dei clienti post acquisizione.
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato.
Gestione dei ticket post-installazione e delle richieste dei partner.
Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti.
Sviluppo di nuove opportunità commerciali.
Negoziazione e chiusura di accordi commerciali.
Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni dedicate.
Monitoraggio KPI commerciali e raggiungimento degli obiettivi di vendita.




Coordinamento con stakeholder interni ed esterni.
Attività di reporting e analisi di mercato.

Requisiti:

5 anni di esperienza in una posizione analoga;
Padronanza fluente della lingua francese e inglese;
Esperienza pregressa nella gestione di clienti, partner o prospect nel mercato Francia costituisce un requisito preferenziale;
Esperienza in contesti internazionali o multiculturali;
Ottima padronanza con Excel;
Forte orientamento alla costruzione e gestione di relazioni commerciali;
Interesse a sviluppare relazioni commerciali con interlocutori italiani e esteri;

Contratto e benefit:

Inquadramento secondo CCNL Commercio (1° livello);
RAL compresa tra €45.000-50.000;
Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 12 mesi, con possibilità al termine di un assunzione su lungo periodo;
Possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.

Sede di lavoro: Via Pisani, Milano (modalità mista)

In b

📌 Account Manager (Milano)
🏢 Adecco Outsourcing
📍 Milano