Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per un servizio di supporto informativo e gestione pratiche rivolto a clienti privati e imprese.
Il ruolo opera nell'area che riceve richieste, chiarisce procedure e segue ogni segnalazione fino alla chiusura.
Requisiti: diploma di scuola superiore e buona padronanza degli strumenti digitali anche senza esperienza pregressa comunicazione chiara, ascolto attivo e pazienza nella gestione delle richieste disponibilità a lavorare in presenza e a tempo pieno
Nel quotidiano rispondi alle richieste, apri ticket nel CRM e aggiorni l'anagrafica del cliente. Verifica lo stato delle pratiche, assegna le segnalazioni al referente corretto e richiama il cliente quando serve un'informazione aggiuntiva.
Offerta e agevolazioni: contratto diretto a tempo indeterminato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.