Chi siamo
Genova Energy , Centro Assistenza Ufficiale Vaillant per Genova e realtà di riferimento nel settore del riscaldamento, della climatizzazione e dell'efficienza energetica, offre servizi di assistenza, manutenzione e consulenza specializzata attraverso tecnici qualificati e formazione continua, garantendo ai clienti elevati standard di qualità e professionalità.
Per ampliamento del nostro organico siamo alla ricerca di una figura da inserire come Impiegato/a Assistenza Clienti presso la nostra sede di Genova.
Il ruolo
La persona selezionata sarà un punto di riferimento fondamentale per clienti, tecnici e ufficio amministrativo, contribuendo all'organizzazione quotidiana delle attività e alla qualità del servizio offerto.
Di cosa ti occuperai
- Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti
- Pianificazione e fissazione degli appuntamenti per gli interventi tecnici
- Organizzazione e aggiornamento delle agende dei tecnici
- Gestione delle pratiche e della documentazione relativa agli interventi
- Supporto ai clienti per informazioni e assistenza
- Emissione di fatture e attività di fatturazione
- Registrazioni di prima nota e supporto alle attività amministrative
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona professionale, precisa e collaborativa, capace di gestire contemporaneamente attività diverse mantenendo sempre attenzione al cliente e all'organizzazione del lavoro.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in attività di segreteria, assistenza clienti o impiegatizie
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e gestionali
Esperienza in attività di fatturazione e prima nota
Ottime capacità organizzative
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro in team
Capacità di gestione delle priorità
Cosa offriamo
- Inserimento in un atmosfera di lavoro dinamico e collaborativo
- Affiancamento iniziale e supporto operativo
- Possibi
📌 Impiegato/A Assistenza Clienti (Genova)
🏢 ALTEA
📍 Genova