Nel team reclami di una compagnia assicurativa che gestisce polizze per famiglie e piccole imprese, inseriamo Addetto/a gestione reclami assicurativi.
Prendi in carico le segnalazioni, ricostruisci i fatti e accompagna ogni pratica fino alla risposta finale. Verifica garanzie, franchigie e scadenze contrattuali; aggiorna il CRM aziendale e coordina le richieste con liquidatori e ufficio sinistri. Gestisci circa 15-20 casi al giorno, mantenendo traccia dei tempi di lavorazione e delle soluzioni concordate.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Formazione continua
Welfare aziendale
Orario flessibile
rapporto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno
Lavoriamo con metodo, ma senza appesantire il rapporto con il cliente.
Offriamo affiancamento iniziale e strumenti chiari, così insieme costruiremo risposte precise anche quando la situazione richiede ascolto, tatto e una verifica puntuale delle condizioni di polizza.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa nel settore assicurativo
comunicazione chiara e capacità di ascolto
dimestichezza con posta elettronica, Excel e sistemi gestionali
precisione nel seguire più pratiche e ingresso in azienda da subito
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Casalmaggiore, ibrido (2 giorni in sede)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.