Azienda specializzata nel settore del benessere cerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto clienti per unirsi al team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite diversi canali di comunicazione.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Fornire supporto e assistenza a clienti via telefono o email
Registrare e monitorare i feedback dei clienti
Creare report sulla soddisfazione del cliente
Collaborare con il team per identificare aree di miglioramento
Assistere nella gestione e organizzazione del magazzino
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Attitudine al problem solving e gestione dei reclami
Capacità di lavorare in team e autonomamente
Precisione e attenzione al dettaglio
Conoscenza dei principi base della gestione di magazzino
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Ambiente agile con attività integrate tra reparti
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a supporto clienti per miglioramento qualità riposo (Bologna)
🏢 Over
📍 Bologna
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