Azienda che si occupa di prodotti per la pausa relax sta cercando una figura professionale da inserire come Addetto/a Servizio Clienti. Il ruolo prevede di fornire supporto per lo sviluppo dell'attività aziendale, gestendo le richieste dei clienti e garantendo un servizio di qualità.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti in modo cortese ed efficiente
Fornire informazioni sui prodotti e assistenza nell'acquisto
Monitorare e gestire le email dei clienti
Elaborare ordini e gestire resi o sostituzioni
Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta




Capacità di gestire le situazioni stressanti in modo professionale
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Organizzazione e precisione nell'elaborazione degli ordini
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Coordinamento interno nelle attività operative
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a servizio clienti prodotti pausa relax (Castel Maggiore)
🏢 Over
📍 Castel Maggiore