Customer Support eProcurement

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
- Sostituzione maternitàPresenta candidatura: Italy, Napoli: Light Friday: Offerta pubblicata ieri: JR Siamo la
Tech Company
leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale.
Portare il digitale in ogni impresa
è la nostra missione.

Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende
offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali
, che si tratti di gestire le risorse umane, le relazioni con i clienti, la fatturazione elettronica o i pagamenti digitali.
In CROSS SOLUTIONS siamo il vero e proprio catalizzatore di possibilità
del Gruppo che opera a supporto di tutte le Business Unit, in ogni paese in cui siamo presenti.

La nostra missione è chiara: creare un valore unico per i nostri clienti,
sfruttando al massimo il potenziale sinergico di tutti i nostri prodotti, con un focus specifico sui pagamenti,



credito fiscale e commerciale e micro-landing
.

Il valore aggiunto è quello di semplificare la complessità, offrendo ai clienti un unico punto di contatto per accedere a tutte le risorse e le competenze.
Siamo il partner ideale per le aziende che cercano soluzioni complete e integrate
, in grado di generare un vantaggio competitivo concreto.

Come
Customer Support Specialist
contribuirai all'esperienza quotidiana dei clienti supportandoli nell'utilizzo di soluzioni digitali dedicate all'E-Procurement e alla Pubblica Amministrazione.

Avrai un ruolo centrale nel comprendere le esigenze degli utenti e favorire una gestione efficace delle richieste attraverso un confronto costante con le diverse funzioni aziendali.
In particolare, ti occuperai di:
* Gestirai i ticket
di assistenza, raccogliendo e analizzando le richieste dei clienti
* Supporterai gli utenti
nella corretta fruizione della piattaform

📌 Customer Support eProcurement (Napoli)
🏢 TeamSystem
📍 Napoli