Impiegato/a Servizio Clienti - Incluse Categorie Protette (L.68/99)
Stiamo cercando una persona motivata e organizzata per il ruolo di Impiegato/a Servizio Clienti. Sarai parte integrante del nostro team e contribuirai a migliorare la qualità della nostra assistenza. Gestirai le richieste dei clienti via telefono ed email, lavorando a stretto contatto con i colleghi per garantire l'eccellenza del servizio.
Cosa farai:
- Assisterai i nostri clienti, fornendo risposte chiare e soluzioni efficaci;
- Preparerai preventivi personalizzati per i nostri clienti, supportandoli nelle loro scelte;
- Gestirai i contratti, assicurando un flusso di lavoro efficiente e preciso;
- Fornirai informazioni tecniche dettagliate sui nostri prodotti e servizi;
- Gestirai richieste e reclami con professionalità, garantendo la soddisfazione di clienti e fornitori;
- Risponderai alle chiamate dei clienti con cortesia e competenza, fornendo informazioni sui nostri servizi.
Il profilo ideale:
- Diploma di scuola superiore (tecnico o commerciale);
- Esperienza pregressa nel customer care (gradita);
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottima padronanza del pacchetto Office;
- Capacità di gestire lo stress e lavorare in modo efficiente;
- Flessibilità, proattività e spirito di squadra;
- Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.
In eVISO trovi:
- Contratto: Iniziale tempo determinato full time (40 ore settimanali dal lunedì al venerdì) con inquadramento al 5° Livello (CCNL Commercio Confcommercio) e una retribuzione annua tra i 23.000 e i 25.000 euro lordi;
- Flessibilità oraria e possibilità di smart working per gestire al meglio le attività;
- Budget annuale per la formazione pari al 30% della retribuzione mensile lorda;
- Percorsi di crescita personalizzati e opportunità reali di sviluppo professionale;
- Accesso illimitato a libri e riviste per alimentare la curiosità e l’apprendimento;
- Possibilità
📌 Impiegato/a Servizio Clienti (Italia)
🏢 eVISO
📍 Italia