Call center in outsourcing per telecomunicazioni e servizi a rete, con team dedicato alla gestione dei reclami in entrata, ricerca un/a Addetto/a gestione reclami. La persona segue ogni segnalazione dalla presa in carico alla chiusura, mantenendo la responsabilità del caso.
Le attività comprendono la gestione dei contatti telefonici e via email, la verifica di ordini, bolle di consegna e storico contrattuale nel gestionale del committente, e la proposta di rimborsi, sostituzioni o rettifiche
📌 Addetto/A Gestione Reclami Per Call Center (Vicenza)
🏢 Teamtailor
📍 Vicenza
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