Overview
In questa funzione, ti occupi di coordinare un team di tecnici e di organizzare attività di assistenza tecnica, manutenzione e post-vendita. Riporti al Direttore Tecnico e lavori a stretto contatto con le funzioni aziendali per gestire criticità e assicurare qualità del servizio. Il ruolo prevede visite ai clienti e necessaria capacità di problem solving tecnico. Puoi contribuire a migliorare processi e strumenti, guidando interventi mirati. Unisciti a un contesto orientato al cliente e all'eccellenza operativa.
Responsabilità
- Coordinare e pianificare attività e interventi del team tecnico
- Supportare la diagnosi e la risoluzione di problemi relativi agli impianti di automazione industriale
- Monitorare avanzamento interventi e qualità delle attività, definendo azioni correttive
- Collaborare con Direttore Tecnico, Uffici Progettazione, Produzione e Collaudo
- Gestire rapporti con i clienti
Requisiti fondamentali
- Diploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria o discipline affini
- Esperienza in ruoli di coordinamento o assistenza tecnica nel settore automazione industriale
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a trasferte occasionali in Italia
- Capacità di leadership, problem solving, orientamento al cliente e gestione delle persone
- Leadership
- Buone doti comunicative e relazionali
- Autonomia decisionale
- Conoscenza impianti automazione industriale e movimentazione automatizzata
- Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
- Gestione interventi e controllo qualità
📌 RESPONSABILE SERVICE (Italia)
🏢 Rigi
📍 Italia
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