Electromann Srl, partner storico dei principali brand in Italia (WindTre, Sky, Very Mobile, Luce e Gas e altri), seleziona Store Manager per i negozi di Varese e Busto Arsizio. Cosa farai – Responsabilità chiave: * Leadership & People: coordini, formi e motivi il team (onboarding, coaching su tecniche di vendita, feedback 1:1, pianificazione turni/ferie). * KPI & Performance: governi conversion rate, scontrino medio, attach rate, attivazioni e NPS; definisci azioni correttive e piani di miglioramento. * Vendita consulenziale: supporti i venditori nelle trattative su telefonia, connettività, TV pay e servizi (attivazioni, upgrade, cross/up-sell, retention). * Operations & Compliance: apertura/chiusura cassa, inventari, reportistica, procedure GDPR/KYC, standard di brand e visual merchandising. * Customer Experience: gestisci escalation e reclami, garantendo un’esperienza eccellente e la fidelizzazione della clientela. * Business Management: analisi dati giornaliera/settimanale, relazione con HQ/area manager,



attività locali di drive-to-store. Requisiti obbligatori: * Minimo 2 anni da Store Manager o Assistant Store Manager in retail servizi/prodotti tech (telefonia, elettronica, utility, assicurazioni). * Solida esperienza su KPI di negozio e lavoro per obiettivi. * Padronanza di CRM e flussi di attivazione contratti; ottime doti di comunicazione e problem solving. * Disponibilità a turni (weekend/festivi). * Le candidature senza esperienza di gestione punto vendita non saranno prese in considerazione. * Contratto CCNL Commercio con inquadramento coerente con l’esperienza. * Retribuzione fissa 1.700–2.500 €/mese (in base all’esperienza) + bonus variabile su risultati di negozio. * Aggiornamento continuo (prodotto, tecniche di vendita, leadership). * Percorsi di crescita in una realtà solida e meritocratica. #J-18808-Ljbffr

📌 Store Manager Telefonia (Busto Arsizio)
🏢 ELECTROMANN
📍 Busto Arsizio