Comverta, società di Business Process Outsourcing specializzata in soluzioni Sales, Business e Digital per aziende B2B e B2C, ricerca un* Team Leader con esperienza. La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Contact Center e si occuperà del coordinamento operativo di un team di operatori impegnati su commesse Telco, con focus sul monitoraggio delle performance, sul raggiungimento degli obiettivi commerciali e sul supporto quotidiano alle risorse. Requisiti * Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader; * Esperienza nella gestione di team commerciali, preferibilmente outbound; * Conoscenza dei principali KPI di Contact Center; * Capacità di analisi e orientamento al risultato; * Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali; * Buona conoscenza del pacchetto Office. Cosa offriamo * CCNL Telecomunicazioni; * RAL €23.000 - €25.000; * Orario Full-time; * Sistema di premi e incentivi basato sulla performance; * Formazione e affiancamento; * Possibilità di crescita professionale. L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006). #J-18808-Ljbffr

📌 Team Leader Call Center (Puglia)
🏢 COMVERTA
📍 Puglia