Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro cerca un Addetto all'Informazione e Gestione Clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e svolgere attività amministrative e di supporto.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in ingresso Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente Coordinamento delle attività del team di supporto clienti Mantenimento di rapporti positivi con i clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo Non è richiesta esperienza nel ruolo Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
📌 Gestore Servizi Clienti (Lazio)
🏢 F&F
📍 Lazio
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