Tecnico Troubleshooting - Settore Automotive Premium Azienda Star7 Sede Maranello, Italia Professione/ Funzione Technical Help Desk & Troubleshooting +25 anni di esperienza. +1.400 persone. La nostra specialità è dare valore all’informazione di prodotto. In STAR7 affianchiamo aziende internazionali lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall’ingegneria al post-vendita, integrando competenze tecniche, contenuti, tecnologie e servizi linguistici. Lavoriamo al fianco di clienti in settori industriali complessi, trasformando la conoscenza di prodotto in soluzioni concrete, accessibili e utili per ogni fase del business. Entrare in STAR7 significa far parte di un contesto internazionale, multidisciplinare e in continua evoluzione, dove competenze diverse si fondono per creare valore attorno al prodotto. Posizione Tecnico Troubleshooting - Settore Automotive Premium Lavorerai presso la sede di Maranello e sarai inserito nel nostro team tecnico dedicato a notevole cliente operante nel settore Automotive Premium. Le tue attività principali saranno:
* Analizzare i dati diagnostici e gli errori rilevati durante le attività di riparazione. * Interpretare i DTC (Diagnostic Trouble Codes) e correlare le informazioni diagnostiche con la documentazione tecnica disponibile. * Analizzare e verificare i rimedi suggeriti, distinguendo tra soluzioni certificate e non certificate. * Verificare la coerenza tra errore rilevato, diagnosi, rimedio suggerito, operazioni di riparazione, ricambi coinvolti e storico degli interventi. * Individuare incongruenze, anomalie, informazioni mancanti o dati non coerenti. * Analizzare i casi già risolti e lo storico degli interventi per identificare correlazioni, ricorrenze e problematiche sistemiche. * Verificare la corretta applicazione delle procedure e delle verifiche diagnostiche previste per il singolo caso. * Gestire e classificare i feedback tecnici provenienti dalle attività di diagnosi e riparazione. * Identificare le problematiche ricor
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.