Descrizione azienda Openjobmetis S.p.A. (www.openjobmetis.it) è l’Agenzia per il Lavoro presente sul mercato Italiano da oltre 20 anni, attiva nella somministrazione, ricerca, ricollocazione e formazione del personale Posizione Ricerchiamo e selezioniamo un/unaaddetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativoda inserire nel team Sviluppo Software per la sede di Gallarate (VA). La figura garantirà la continuità operativa degli utenti, risolvendo blocchi, anomalie sui dati e richieste di configurazione, in raccordo con le funzioni autorizzative e i team tecnici. NEL DETTAGLIO LE ATTIVITÁ DA SVOLGERE: * Sbloccare i processi fermi, coordinandosi con le funzioni preposte alle autorizzazioni. * Correggere e ripristinare i dati di sistema, anche con interventi massivi, a seguito di errori o cambiamenti normativi e contrattuali. * Gestire configurazioni e modelli documentali del sistema, adeguandoli alle novità normative. * Produrre estrazioni dati ad hoc e supportare l’uso dei report esistenti. * Analizzare le segnalazioni, individuare le anomalie,



collaborare con i team tecnici e garantire la manutenzione correttiva dopo i rilasci. * Smistare e monitorare le richieste, formando e supportando gli utenti finali. Requisiti * Comprensione dei processi applicativi * problem solving * capacità di estrazione e analisi dati * orientamento al servizio * precisione nella gestione di dati sensibili Si richiede disponibilità tempo pieno. COMPETENZE * Dimestichezza con strumenti di analisi e manipolazione dei dati (fogli di calcolo avanzati, strumenti di trasformazione dati, linguaggi di interrogazione di basi dati). * Capacità di automatizzare attività ripetitive e di costruire estrazioni e report in autonomia. * Familiarità con strumenti di gestione delle richieste e del flusso di lavoro. * Attitudine alla documentazione e alla condivisione delle conoscenze. Altre informazioni ?Cosa ti offriamo * Inserimento a tempo determinato di 6 mesi * Retribuzione compresa tra 25.000 € - 30.000

📌 Addetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo (Gallarate)
🏢 Openjobmetis Filiale di Sede
📍 Gallarate