Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5*, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte di Small Luxury Hotels of the World, seleziona per la stagione estiva 2027 (Marzo – Ottobre) una risorsa in qualità di Maître, che entrerà a far parte di un team giovane e vivace. Si cerca un profilo professionale, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un’atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. RIPORTA A: F&B; MANAGER RESPONSABILITA' : * Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio * Gestione della brigata di sala in termini di rota, ruoli assegnati e mobilità interna * Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio e requisition all’ufficio acquisti * Accoglimento e gestione complaint da parte della clientela e confronto con il management in merito * Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (SLH e LQA)



da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito REQUISITI: * Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione); * Buona conoscenza degli Standard LQA e SLH; * Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus. * Spiccate doti comunicative e relazionali * Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente COSA OFFRIAMO : * Possibilità di vitto e alloggio * Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda * Training e Formazione per soft skills * Training e Formazione standard si servizio e qualità internazionali (LQA e SLH) * Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection * Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World #J-18808-Ljbffr

📌 Maître Hotel (Rapallo)
🏢 R COLLECTION HOTELS
📍 Rapallo