Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Il Gruppo opera da oltre 25 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria. Posizione Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire in un team dedicato alle attività di assistenza applicativa, conduzione e formazione nell'ambito dei sistemi informativi sanitari. Attività principali * fornire assistenza agli utenti sull'utilizzo delle applicazioni; * supportare le attività di conduzione operativa dei sistemi; * erogare formazione agli utenti finali; * analizzare le problematiche segnalate e contribuire alla loro risoluzione; * collaborare con il team per garantire un servizio di qualità e il miglioramento continuo.
Requisiti * ottime capacità comunicative e relazionali; * predisposizione al lavoro di squadra; * capacità di apprendere dai propri errori e trasformarli in possibilità di miglioramento; * buone capacità logiche per comprendere i processi gestiti dal software e il contesto organizzativo in cui viene utilizzato; * capacità di analisi e sintesi per individuare rapidamente le cause delle criticità; * orientamento al problem solving e senso di responsabilità nella presa in carico delle problematiche (problem ownership). Requisiti * Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC, dispositivi digitali, sistema operativo Windows e principali applicazioni; * Conoscenza dell'organizzazione del sistema sanitario, in particolare ligure; * Diploma quinquennale (requisito essenziale) Saranno valutate positivamente anche candidature di laureati, sia triennali che magistrali, compresi percorsi di studi a indirizzo umanistico/sociale. Altre informazioni Sede di lavoro: Genova RAL indicativa: 24.000 - 28.000 € lordi/anno, CCNL Metalmeccanica Industria La rice
📌 Help Desk Applicativo Junior (Genova)
🏢 Gruppo FOS
📍 Genova
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