Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.
Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti gia attivi; Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento,parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivita Informazioni retributive Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilita di proroghe) Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI - L2 e' di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota tempo parziale Sede di lavoro: Puglia - Maglie (LE) Benefit Perché candidarti? * Percorso formativo dedicato * Ambiente dinamico e in evoluzione * Possibilita di crescita professionale * Flessibilita organizzativa Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs
📌 Operatore Customer Care (Puglia)
🏢 Adecco Italia
📍 Puglia
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