Selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Bereguardo. L'azienda opera nel settore delle utilities energetiche, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi domestici e aziendali su tutto il territorio. La persona giusta diventerà il punto di riferimento per l'utenza, gestendo le richieste e garantendo la qualità del servizio offerto.
Mansioni:
- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e sportello fisico
- risoluzione di problematiche contrattuali come volture, subentri e analisi bollette
- inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche clienti su gestionale interno
- monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche in collaborazione con il reparto tecnico
Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa:
1400-1600 €
- tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Requisiti:
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- buone competenze digitali e dimestichezza con il pacchetto Office
- attitudine al problem solving e gestione delle priorità operative
- adatto anche a profili junior
Si ricerca una figura pronta per un disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Bereguardo.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.