Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un ERP Support per una realtà in forte fase di espansione specializzata nel settore Oil & Gas.
L'IT Specialist si occuperà della gestione a tutto tondo dell'infrastruttura IT di sede e del supporto applicativo sull'ERP aziendale, garantendo la continuità operativa e il miglioramento dei processi., supportata dal team IT centrale di Gruppo.
Principali responsabilità:
- Gestione Workplace e Client: Installazione, configurazione e manutenzione delle circa 20 postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.
- Supporto Help Desk L1/L2: Assistenza tecnica diretta agli utenti di sede su problematiche hardware, sistemi operativi Windows, Office 365 e applicativi aziendali.
- Gestione ERP e Applicativi: Presidio e supporto funzionale sul sistema gestionale aziendale (ERP), esecuzione di query, gestione delle evolutive e interfaccia con i sistemi aziendali.
- Gestione Utenti ed Accessi: Amministrazione degli account utente,
profilazioni e applicazione delle policy di sicurezza informatica aziendali.
- Process Improvement: Collaborazione con l'IT Manager di Gruppo e consulenti esterni per l'ottimizzazione e la digitalizzazione dei flussi operativi aziendali.
- Titolo di studio: Diploma ad indirizzo Tecnico/Informatico o laurea equivalente.
- Esperienza: Almeno 1-3 anni di esperienza maturati in ruoli di Help Desk / IT Specialist.
- Buona conoscenza dell'ambiente Windows, pacchetto Office 365 e gestione di reti LAN/Wi-Fi di base.
- Conoscenza dei flussi ERP aziendali e capacità di gestione/interrogazione dati tramite query.
- Competenza nella gestione di ticket di assistenza L1/L2 e configurazione client.
Soft Skills:
Resistente orientamento al problem solving, ottime doti relazionali e di ascolto, autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità.
- Conoscenza delle integrazioni tra ERP e sistemi di produzione (es. MES).
- Esperienza pre
📌 ERP Support (Fiorenzuola d'Arda)
🏢 Randstad Digital Italia
📍 Fiorenzuola d'Arda
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