Descrizione azienda: Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire presso il proprio Point di Grosseto. La sede offre assistenza diretta a clienti interessati a forniture e servizi per la casa e per le attività professionali. Il personale del Point accompagna il cliente nelle diverse fasi, dalla richiesta di informazioni alla gestione delle pratiche. L’azienda pone particolare attenzione alla qualità dell’assistenza e alla formazione delle proprie risorse. Attività Mansioni * Ricezione e gestione delle richieste dei clienti. * Fornitura di informazioni sui servizi. * Supporto nella gestione delle pratiche. * Inserimento e aggiornamento dei dati. * Verifica della documentazione. * Gestione delle segnalazioni. * Assistenza telefonica e allo sportello. * Attività di fidelizzazione.
Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Prima esperienza * Utilizzo di base del computer * Pacchetto Office * Strumenti digitali * Gestione pratiche * Inserimento dati * Gestione documentazione * Gestione contratti * Conoscenza della lingua italiana * Buone capacità comunicative * Chiarezza espositiva * Precisione * Attenzione ai dettagli * Attitudine al lavoro in team * Problem solving * Capacità di lavorare per obiettivi * Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni * Tempo determinato o indeterminato * Full-time * Buoni pasto * Computer aziendale * Cellulare aziendale * Parcheggio libero * Bonus su obiettivi * Retribuzione: 1140 - 1500 € al mese Adetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energia Grosseto, Italy #J-18808-Ljbffr
📌 Adetto/A Assistenza Clienti – Servizi Energia (Grosseto)
🏢 Smart Europe
📍 Grosseto
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