Inseriamo nel team una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti dedicato al canale e-commerce. Lavorerai nella gestione quotidiana dei contatti provenienti da sito, marketplace e social, occupandoti di ordini, resi e aggiornamenti di spedizione; farai da ponte con il magazzino e il team logistico per risolvere anomalie. Mansioni rispondere a richieste clienti via chat e email, fornendo informazioni chiare e soluzioni pratiche gestione ordini e aggiornamento stato spedizioni sul gestionale/CRM seguire pratiche reso e rimborsi in collaborazione con il reparto logistico segnalare e tracciare reclami ricorrenti e proporre miglioramenti al team operativo Offerta e vantaggi Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua su strumenti digitali e-commerce Bonus su obiettivi Requisiti diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa, si valutano prime esperienze nel contatto con la clientela buona dimestichezza con PC, browser e piattaforme di messaggistica precisione nella compilazione delle pratiche e ottime capacità comunicative Orario full-time. Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio

📌 Addetto/a customer relations canale online (Sant'Antonio)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Sant'Antonio