In azienda attiva nel supporto clienti per settori privato e aziendale si ricerca un Responsabile per gestione e comunicazioni interne. Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività interne e il coordinamento dei flussi comunicativi aziendali. Attività Previste: * Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali * Pianificazione e coordinamento delle attività di customer service * Creazione di strategie di comunicazione e marketing * Sviluppo e implementazione di piani per incrementare la soddisfazione del cliente * Monitoraggio dei feedback clienti e gestione reclami * Organizzazione di eventi e iniziative per la fidelizzazione della clientela Requisti:



* Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali * Orientamento al cliente e alla qualità del servizio * Creatività e capacità di problem solving * Esperta/e nella gestione dei conflitti e nella gestione dello stress * Capacità di lavorare in team e gestire progetti complessi * Conoscenza degli strumenti di comunicazione e marketing Offerta * Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno * Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno * Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate * Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata * Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Management e Comunicazione Clienti Privati e Aziendali (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì