Siamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e fortemente orientata al risultato da inserire nel team di un nuovo progetto e-commerce dedicato all’eccellenza del Food italiano.

La persona entrerà a far parte di un progetto in fase di sviluppo e avrà un ruolo trasversale, a stretto contatto con la proprietà e con i diversi interlocutori aziendali, occupandosi sia della gestione operativa quotidiana sia del supporto alle attività commerciali e allo sviluppo del business.

Cerchiamo una persona autonoma, precisa e proattiva, capace di gestire le attività con metodo, individuare rapidamente eventuali criticità e trasformare le esigenze operative in soluzioni concrete.

Attività e responsabilità

E-commerce, Back Office & Gestione Ordini

- Gestione e monitoraggio degli ordini provenienti dal sito e-commerce.
- Verifica della correttezza degli ordini e dei relativi dati.
- Supporto alla proprietà nella trasmissione degli ordini ai fornitori e nella successiva quadratura.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini fino alla spedizione.
- Gestione delle attività di back office e aggiornamento dei dati e dei flussi operativi.

Sales & Customer Care

- Gestione del cliente nelle fasi di pre e post-vendita.
- Risposta alle richieste commerciali e operative dei clienti.
- Monitoraggio e sviluppo della relazione con i clienti acquisiti.
- Individuazione di opportunità di vendita aggiuntiva e sviluppo del business sui clienti attivi.
- Collaborazione alla crescita commerciale del progetto e-commerce.

Supporto aziendale

- Collaborazione trasversale con il team nelle attività quotidiane.




- Disponibilità a supportare i colleghi nelle diverse esigenze operative, soprattutto nei periodi di maggiore carico di lavoro.
- Flessibilità nell'affrontare attività diverse in funzione delle priorità aziendali.

Il profilo che cerchiamo

La figura ideale possiede:

- Esperienza in ambito commerciale e vendite, preferibilmente maturata nel settore Food di alta qualità, Luxury Food, Ho.Re.Ca. o e-commerce.
- Buona conoscenza delle dinamiche commerciali e della gestione del cliente.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente tedesco, francese o spagnolo).
- Spiccata capacità organizzativa e forte attenzione ai numeri, ai dati e ai flussi operativi.
- Precisione e cura dei dettagli nella gestione di ordini, documenti e informazioni.
- Ottime capacità di problem solving e attitudine a individuare e risolvere autonomamente le criticità.
- Spirito di iniziativa e approccio fortemente proattivo.
- Buone capacità relazionali e comunicative.
- Orientamento al risultato e sensibilità commerciale.
- Serietà, affidabilità e riservatezza.
- Resistente predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione.

Cosa cerchiamo soprattutto

Non cerchiamo semplicemente una persona che esegua le attività assegnate.

Cerchiamo una figura che sappia entrare nei processi aziendali, comprenderne le dinamiche, anticipare le problematiche e proporre soluzioni, contribuendo concretamente alla crescita del progetto.

Si richiede di indicare nel CV il Paese di residenza. Saranno valutate le candidature complete di questa informazione.

Retribuzione: Fino a €30.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 E-commerce Specialist Eccellenza Food (Martina Franca)
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📍 Martina Franca