Umana S.p.A., per rilevante client , seleziona IMPIEGATO UFFICIO PRENOTAZIONI CATEGORIA PROTETTA (L.68/99).
Ti occuperai di:
- gestione delle richieste di prenotazione solo via telefono e via e-mail
- assistenza ai clienti che necessitano/acquistano servizi
- inserimento delle pratiche nel gestionale aziendale
- supporto alle attività di back office legate ai servizi
Responsabilità:
- Gestione delle richieste di booking ricevute tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni chiare e complete.
- Inserimento, modifica e conferma delle prenotazioni all’interno dei gestionali dedicati, verificando disponibilità, tariffe e condizioni applicabili.
- Assistenza ai clienti nelle fasi precedenti e successive alla prenotazione, supportandoli nella risoluzione di richieste, variazioni o eventuali problematiche.
- Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti, delle disponibilità e della documentazione amministrativa relativa alle prenotazioni.
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali, quali reception, amministrazione e commerciale, per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte sia verbali.
- Precisione nella gestione dei dati e delle prenotazioni.
- Predisposizione ad un lavoro molto dinamico.
- Interesse per il settore turistico, alberghiero e dei servizi alla clientela.
Valuteranno un orario sia full time che part time in una fascia oraria dalle 9.00 alle 18.00 ma si richiede flessibilità e disponibilità anche durante il weekend.
RAL fascia 24.000-25.000
L'offerta ha scopo assunzione a tempo indeterminato.
Sede di Lavoro: Mestre (VE)
Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del collocamento mirato (L.68/99). L'assunzione, infatti, concorre all'assolvimento degli obblighi di legge.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 IMPIEGATO UFFICIO PRENOTAZIONI CATEGORIA PROTETTA/99) (Venezia)
🏢 Umana
📍 Venezia