Descrizione dell'azienda

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

OPTIMA pharma è la divisione del gruppo Optima specializzata in soluzioni di riempimento e lavorazione su misura per le industrie farmaceutiche, biotech e diagnostiche, con un alto livello di affidabilità e innovazione. L’azienda è esperta in sistemi di filling and closing, containment e liofilizzazione per prodotti farmaceutici complessi, integrando competenze applicative, tecnologie avanzate e qualità dei processi e dei servizi. In qualità di system provider integrato, OPTIMA pharma offre linee complete, soluzioni speciali e macchine standard evolute per la tecnologia di sistemi farmaceutici, fornendo da un’unica fonte linee di riempimento, isolatori e freeze dryer. Parte del gruppo Optima con sede a Schwäbisch Hall in Germania, opera con una rete di assistenza globale che supporta i clienti lungo l’intero ciclo di vita degli impianti, facendo leva su oltre 3.400 professionisti in più di 20 sedi nel mondo.

Descrizione del ruolo

Field Service Engineer è responsabile dell’installazione, messa in servizio, manutenzione e ottimizzazione delle linee di riempimento e dei sistemi farmaceutici OPTIMA pharma presso i clienti. In questo ruolo tempo pieno e remoto, la persona gestisce interventi tecnici in campo,



effettua diagnosi dei guasti, coordina attività di preventive maintenance e assicura che le apparecchiature funzionino in modo sicuro, efficiente e conforme agli standard regolatori. Le attività quotidiane includono supporto tecnico, formazione operativa al personale del cliente, redazione di report di intervento e collaborazione con i team interni di ingegneria e service per migliorare continuamente soluzioni e processi. Il ruolo richiede disponibilità a viaggiare, attenzione alla qualità del servizio e capacità di comunicare in modo chiaro con referenti tecnici e non tecnici.

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- Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in field service, con esperienza in installazione, avviamento e ottimizzazione di macchinari industriali complessi.

- È richiesta capacità di troubleshooting e technical support, inclusa la diagnosi di guasti meccanici, elettrici e software e la definizione di soluzioni tempestive.

- Sono importanti competenze in preventive maintenance, pianificazione e gestione della manutenzione programmata per ridurre fermi impianto e aumentare l’affidabilità dei sistemi. xlwpduy

- La persona deve dimostrare ottime capacità di customer service, gestione della relazione con il cliente e orientamento alla soddisfazione e alla continuità operativa.

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📌 Field Service Engineer (Firenze)
🏢 OPTIMA pharma
📍 Firenze