Servizio clienti interno con sede a Perugia, team operativo dedicato all'assistenza alla clientela, ricerca:
La persona inserita seguirà le richieste dei clienti italiani ed esteri attraverso telefono ed email, con aggiornamento delle informazioni su prodotti e servizi e supporto nella gestione di segnalazioni e reclami. È previsto inserimento da subito.
Attività principali:
gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti tramite telefono e posta elettronica
presa in carico delle richieste e instradamento ai referenti interni per una risoluzione rapida
aggiornamento delle schede cliente e delle informazioni di servizio su gestionale aziendale
collaborazione con il team per migliorare qualità della risposta e soddisfazione del cliente
Requisiti:
inglese fluente, scritto e parlato
anche senza esperienza pregressa
ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con gli strumenti informatici di base e con la posta elettronica
precisione, flessibilità e orientamento alla risoluzione dei problemi
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato di 6 mesi, full-time
Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo
Computer aziendale
Sede di lavoro:
Perugia PG
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Con Inglese Perugia
🏢 Atlas
📍 Perugia