Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore energia e utilities. Ti occuperai di gestire i rapporti con la clientela, assicurando un supporto puntuale e trasparente sulle forniture e sui contratti attivi. Mansioni previste: * Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni dettagliate sui servizi e sulle offerte * Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione contrattuale nel sistema aziendale * Monitoraggio della soddisfazione clienti e prevenzione del passaggio della concorrenza * Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per risolvere problemi e garantire risposte efficaci * Organizzazione autonoma del calendario visite e preparazione della reportistica per la direzione Requisiti richiesti:



* Diploma di scuola superiore * Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e capacità comunicative * Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici (CRM, posta elettronica) * Precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze * Orientamento al cliente e spirito di squadra * Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza in questo ambito Offerta e benefit: * Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Formazione continua retribuita su procedure operative e normative di settore * Buoni pasto giornalieri * Computer aziendale * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL energia e utilities) * Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo Sede di lavoro: Cremona. Possibilità di inizio immediato. #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici (Lombardia)
🏢 impiegando.com
📍 Lombardia