Electromann Srl, partner storico dei principali brand in Italia (WindTre, Sky, Very Mobile, Luce e Gas e altri), seleziona Store Manager per i negozi di Varese e Busto Arsizio.
Cosa farai – Responsabilità chiave:
Leadership & People
: coordini, formi e motivi il team (onboarding, coaching su tecniche di vendita, feedback 1:1, pianificazione turnazioni/ferie).
KPI & Performance
: governi conversion rate, scontrino medio, attach rate, attivazioni e
NPS
; definisci azioni correttive e piani di miglioramento.
Vendita consulenziale
: supporti i venditori nelle trattative su
telefonia, connettività, TV pay e servizi
(attivazioni, upgrade, cross/up-sell, retention).
Operations & Compliance
: apertura/chiusura cassa, inventari, reportistica, procedure
GDPR/KYC
, standard di brand e visual merchandising.
Customer Experience
: gestisci escalation e reclami, garantendo un'esperienza eccellente e la fidelizzazione della clientela.
Business Management
: analisi dati giornaliera/settimanale, relazione con HQ/area manager,



attività locali di drive-to-store.
Requisiti obbligatori:
Minimo 2 anni
da
Store Manager
o
Assistant Store Manager
in retail
servizi/prodotti tech
(telefonia, elettronica, utility, assicurazioni).
Solida esperienza su
KPI di negozio
e lavoro per obiettivi.
Padronanza di
CRM
e flussi di
attivazione contratti
; ottime doti di comunicazione e problem solving.
Disponibilità a
turni
(weekend/festivi).
Le candidature senza esperienza di gestione punto vendita non saranno prese in considerazione.
Contratto CCNL Commercio
con inquadramento coerente con l'esperienza.
Retribuzione fissa *********** €/mese
(in base all'esperienza)
+ bonus variabile
su risultati di negozio.
Formazione continua
(prodotto, tecniche di vendita, leadership).
Percorsi di
crescita
in una realtà solida e meritocratica.
#J-*****-Ljbffr

📌 Store Manager Telefonia (Busto Arsizio)
🏢 ELECTROMANN
📍 Busto Arsizio