Ali Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle & Top Management, ricerca per realtà leader nel settore grande distribuzione arredamento, un/una:
Direttore/ice di Negozio su Tortona (AL)
Il/la
Direttore/Direttrice di Negozio
avrà la piena responsabilità della gestione economica, commerciale e organizzativa del punto vendita, operando con una forte mentalità imprenditoriale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e soddisfazione del cliente.
Principali Responsabilità
Responsabilità completa del conto economico (P&L;) del punto vendita.
Raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e redditività.
Monitoraggio e analisi di KPI, budget e forecast.
Definizione e implementazione di azioni correttive per il miglioramento delle performance.
Controllo dei costi e ottimizzazione delle risorse.
Responsabilità diretta delle performance commerciali del negozio.
Monitoraggio dei principali indicatori di vendita (traffico, conversione, scontrino medio, marginalità e produttività).
Supervisione delle trattative strategiche e supporto alle attività di negoziazione.
Sviluppo delle vendite progettate e delle vendite complementari.
Implementazione e monitoraggio delle campagne commerciali e promozionali.
Supervisione dell'intero processo di vendita, dalla generazione del lead alla chiusura dell'ordine.
Monitoraggio delle performance del funnel commerciale e dei tassi di conversione.
Coordinamento delle attività di CRM, follow-up e recupero delle opportunità commerciali.
Ottimizzazione della gestione degli appuntamenti e delle consulenze commerciali.
Coordinamento dei Responsabili di Reparto e delle squadre commerciali.
Definizione di obiettivi individuali e di team.
Customer Experience e post-vendita:
Supervisione dell'intero customer journey.
Coordinamento delle attività di consegna,



montaggio e assistenza post-vendita.
Gestione delle problematiche più complesse e dei reclami.
Garanzia di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Monitoraggio della qualità erogata dai partner e dai fornitori esterni.
Gestione operativa del punto vendita:
Presidio degli standard commerciali e operativi aziendali.
Supervisione di esposizione, merchandising, stock e disponibilità prodotto.
Coordinamento delle attività logistiche e dei servizi collegati alla vendita.
Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.
Consolidata esperienza nella gestione di punti vendita strutturati e team numerosi.
Provenienza preferenziale dai settori:
Arredamento e mobili
Cucine e vendita progettata
Home Furnishing
Grande Distribuzione Specializzata (GDS)
Bricolage / DIY / Home Improvement
Retail consulenziale orientato al risultato
Competenze tecniche:
Solida esperienza nella gestione del P&L.;
Ottima capacità di lettura e analisi dei KPI commerciali.
Conoscenza di CRM e sistemi di Lead Management.
Gradita conoscenza di software di progettazione 2D/3D e configuratori commerciali.
Competenze manageriali:
Robusto leadership commerciale.
Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati.
Capacità di gestione e sviluppo delle persone.
Ottime doti analitiche e decisionali.
Capacità di coaching e negoziazione.
Un ruolo di responsabilità, con un impatto diretto sui risultati del punto vendita e sullo sviluppo delle persone.
Inquadramento al 1° livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.
RAL a partire da €****** (commisurata all'esperienza e alle competenze)
Sistema incentivante MBO, legato al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Sede di lavoro:
Tortona (AL).
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

📌 Direttore Punto Vendita | Settore Gds (Montà)
🏢 ALI professional
📍 Montà