Service Manager It – Coordinatore/E Miglioramento (Parma)

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15 ott
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Ticket
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Parma

15 ott

Ticket

Parma

Ticket è alla ricerca di un Service Manager che guida il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1 e L2, garantendo qualità, continuità ed efficienza.
Il ruolo prevede la responsabilità gerarchica del team e un robusto allineamento con IT e fornitori esterni, monitorando SLA/KPI, gestione delle escalation e azioni di remediation, nonché una relazione costante con gli stakeholder di business.
#J-*****-Ljbffr

📌 Service Manager It – Coordinatore/E Miglioramento (Parma)
🏢 Ticket
📍 Parma

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