Un'agenzia di marketing digitale in crescita, con sede a La Spezia, seleziona Operatore/trice Servizio Clienti per rafforzare il proprio team.
Cerchiamo una persona a supportare la nostra clientela nel migliore dei modi, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.
Le principali mansioni includeranno: - Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, garantendo risposte puntuali; - Fornitura di informazioni dettagliate sui nostri servizi di marketing e sulle campagne attive; - Inserimento e aggiornamento accurato dei dati dei clienti nel sistema CRM aziendale (es. Salesforce); - Supporto nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o amministrative, inoltrando le richieste complesse ai reparti competenti; - Collaborazione costante con il team marketing per raccogliere feedback e suggerire miglioramenti ai servizi.
Requisiti:



- Diploma di scuola superiore; - Adatto anche a profili junior - Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto; - Familiarità con l'uso del computer e del pacchetto Office; - Proattività, precisione e forte orientamento alla soluzione dei problemi; - Disponibilità all'possibilità di inizio immediato.
Offerta e benefit: - Contratto a tempo indeterminato, per un inserimento stabile e duraturo; - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €; - Buoni pasto; - Formazione continua per lo sviluppo delle competenze professionali; - Welfare aziendale dedicato al benessere dei collaboratori; - Ambiente di lavoro partecipativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia.

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Marketing (La Spezia)
🏢 CAM
📍 La Spezia