Categoria: Leisure, Travel & TourismSi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è protetto/a di soddisfare tutti i requisiti.Luogo di lavoro: Milano e provinciaPer un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del ****, siamo alla ricerca di un/una Reservation ManagerPartecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.Garantire elevati standard di customer service e guest experience.Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.Analizzare KPI,
conversion rate e performance del reparto.Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.RequisitiEsperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.
Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
xysqume Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
#J-*****-Ljbffr
📌 Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening (Bardi)
🏢 Michael Page International
📍 Bardi
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