AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro
Job description
Receptionist Full Time
Dove
Sede di lavoro: Genga (AN).
Cosa offriamo
Contratto a tempo pieno, full-time.
Orario di lavoro su due turni: 07:30 ? 15:30 e 15:30 ? 22:30, con 2 giorni di riposo settimanali a rotazione.
Livello retributivo: RAL ***** euro.
CCNL Turismo Pubblici Esercizi ? CNEL H05Y, inquadramento 4° livello.
Agevolazioni aziendali e opportunità di crescita professionale in una struttura alberghiera consolidata.
Descrizione del ruolo
Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e cortese durante tutto il soggiorno.
Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e preciso.
Organizzare e aggiornare le prenotazioni, rispondendo alle comunicazioni telefoniche ed email.
Amministrare i pagamenti e le attività correlate legate al soggiorno degli ospiti.
Fornire supporto e assistenza alla clientela per ogni necessità durante la permanenza.
Coordinarsi con i vari reparti della struttura per assicurare un servizio integrato e fluido.
Competenze
Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore alberghiero preferibile.
Eccellenti capacità organizzative e comunicative.
Buona conoscenza degli strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni.
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico, cortesia e professionalità.
Flessibilità nell'orario di lavoro con disponibilità a turni, weekend e festivi.
Conoscenza della lingua inglese considerata un plus per l'interazione con ospiti internazionali.
Requisiti
Preferibile esperienza precedente in ruoli simili o nel settore alberghiero.
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni dinamiche con attenzione al dettaglio.
Disponibilità immediata o breve preavviso per inserimento su turni stabiliti.




Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L'azienda cliente è una struttura alberghiera ben radicata nel territorio di Genga (AN), che si distingue per l'attenzione all'ospitalità di qualità e il servizio attento agli ospiti. L'ambiente lavorativo è dinamico, inclusivo e orientato alla collaborazione tra i vari reparti per garantire un'esperienza positiva ai clienti. La realtà promuove la crescita professionale dei propri dipendenti offrendo formazione continua e un clima stimolante all'interno della reception e dell'intera struttura ricettiva.
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#axlse
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Customer Service

📌 Receptionist Full Time (Genga)
🏢 AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
📍 Genga