Vuoi lavorare in un contesto dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza?

Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

Di cosa ti occuperai

Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati.

- gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat
- risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci
- proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling
- registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali
- collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati

Requisiti

- Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario)
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine al lavoro di squadra
- empatia, tenacia e motivazione
- spiccata propensione commerciale
- ascolto attivo e problem solving




- orientamento al cliente e al risultato
- buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale
- preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi

Orario di lavoro

Part-time 20 ore settimanali su turni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun-dom), fascia oraria 08:00-24:00.

Offerta contrattuale

- Formazione iniziale: dal 19/10/2026 al in sede aziendale.
- inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;
- CCNL Telecomunicazioni - inquadramento 2° livello;
- retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni).

Sede di lavoro

RENDE

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e

#J-18808-Ljbffr

📌 operatore di call center/operatrice di call center (Calabria)
🏢 Gi Group
📍 Calabria