Selezioniamo Addetto/a gestione reclami per il team di assistenza clienti di un'impresa di servizi telefonici e digitali attiva su tutta la provincia di Grosseto. Ti occuperai della ricezione, analisi e chiusura delle segnalazioni di clienti privati e piccole imprese, gestendo ogni pratica con precisione e tempi certi. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * senza esperienza pregressa * buona conoscenza del pacchetto Office e uso base di CRM * capacità di ascolto attivo e problem solving * inserimento immediato Nella tua giornata lavorerai con strumenti digitali per classificare i ticket, verificherai i contratti e i consumi segnalati, collaborerai con il reparto tecnico per le escalation e aggiornerai i clienti sullo stato della pratica fino alla risoluzione finale. Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * tempo determinato 12 mesi * inserimento previsto a ottobre Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto

📌 Addetto/a gestione reclami per servizi clienti (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto